本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，重庆百货新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：重庆百货大楼股份有限公司投诉基本信息：2025年10月27日，消费者欧**（手机尾号 1581，用户ID ****6591）反映其于2025年05月15日通过现场购买其他鞋类。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货。处理结果：一方表示无法达成调解协议
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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